Следуй за фокусом

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта gofocus.ru проекта «Следуй за фокусом» (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

  • Индивидуальный предприниматель Цыганкова Ольга Светославовна;
  • ИНН 780150692833;
  • ОГРНИП 317784700256240;
  • адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: intelwebs@mail.ru.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает с использованием Сайта, в том числе через формы обратной связи, записи на мероприятия, оформления заказов и оплаты услуг.

1.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики и иных документов путем проставления пользователем отметки в соответствующей форме на Сайте либо иным способом, позволяющим подтвердить факт предоставления согласия.

Текст согласия размещен по адресу: https://gofocus.ru/personal-data-consent/

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные:

  • посетителей Сайта;
  • лиц, направляющих обращения и заявки;
  • лиц, записывающихся на мастер-классы, фотопрогулки, студийные встречи, онлайн-встречи и другие мероприятия проекта;
  • заказчиков и участников платных услуг;
  • лиц, приобретающих доступ к материалам или иным платным возможностям Сайта.

2.2. В зависимости от используемых пользователем функций Сайта могут обрабатываться:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • контакт в мессенджере, если пользователь указал его самостоятельно;
  • содержание обращения или заявки;
  • сведения о выбранном мастер-классе, мероприятии, услуге или материале;
  • сведения о заказе, его стоимости и статусе оплаты;
  • данные, необходимые для направления кассового чека;
  • сведения о предоставленном пользователю доступе к материалам;
  • IP-адрес;
  • идентификаторы файлов cookie;
  • сведения об устройстве, операционной системе и браузере;
  • сведения о просмотренных страницах и действиях пользователя на Сайте;
  • иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме или сообщении, если они необходимы для рассмотрения обращения или исполнения заказа.

2.3. Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт пользователей. Ввод и обработка платежных реквизитов осуществляются на стороне платежного оператора.

2.4. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений, национальной принадлежности или интимной жизни.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • обеспечение работы и безопасности Сайта;
  • прием и рассмотрение обращений;
  • обратная связь с пользователем;
  • запись на мастер-классы, встречи и другие мероприятия проекта;
  • предоставление организационной информации о выбранном мероприятии;
  • оформление заказа;
  • заключение и исполнение договора на оказание услуг;
  • прием и учет оплаты;
  • предоставление доступа к приобретенным материалам;
  • направление подтверждений заказа, организационных сообщений и кассовых чеков;
  • исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
  • анализ посещаемости и использования Сайта с помощью сервисов веб-аналитики при наличии согласия пользователя.

3.2. Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия пользователя.

3.3. Организационные сообщения, непосредственно связанные с заявкой, заказом, оплатой, проведением мастер-класса или предоставлением приобретенного доступа, не являются рекламной рассылкой.

4. Правовые основания обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются на основании:

  • согласия субъекта персональных данных;
  • необходимости обработки для заключения договора по инициативе пользователя;
  • заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь;
  • исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
  • иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

4.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную на согласии, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для ее продолжения.

5. Порядок обработки и сроки хранения

5.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение и обновление;
  • извлечение;
  • использование;
  • предоставление доступа;
  • передачу лицам, участвующим в работе Сайта и исполнении заказа;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

5.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

5.3. Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

5.4. Данные обращений и заявок, которые не завершились заключением договора, могут храниться в течение одного года с даты последнего взаимодействия с пользователем либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание обработки.

5.5. Данные, связанные с оформлением, оплатой и исполнением заказа, хранятся в течение срока действия договора, а после его исполнения — в течение сроков, установленных бухгалтерским, налоговым и иным законодательством Российской Федерации.

5.6. Сведения о предоставленном доступе к материалам обрабатываются в течение срока действия такого доступа, а также в течение периода, необходимого для рассмотрения возможных обращений пользователя и подтверждения исполнения договора.

5.7. После достижения целей обработки или прекращения правовых оснований персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

6. Передача персональных данных

6.1. Для работы Сайта и исполнения заказов персональные данные в необходимом объеме могут передаваться или предоставляться:

  • провайдеру хостинга и инфраструктуры размещения Сайта;
  • поставщику системы управления Сайтом;
  • почтовому сервису, используемому для получения и отправки сообщений;
  • специалистам, обеспечивающим техническое сопровождение Сайта;
  • сервису веб-аналитики «Яндекс Метрика» — после получения согласия пользователя;
  • платежному оператору — при оформлении онлайн-оплаты;
  • сервису онлайн-кассы и оператору фискальных данных — для формирования и направления кассовых чеков.

6.2. Лица, участвующие в обработке персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

6.3. Персональные данные могут предоставляться государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.4. Оператор не продает персональные данные и не передает их неопределенному кругу лиц.

7. Локализация и трансграничная передача

7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием Сайта запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. На Сайте могут использоваться внешние шрифты Google Fonts, загружаемые с доменов fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com. При загрузке таких шрифтов браузер пользователя может передавать соответствующему сервису технические сведения, включая IP-адрес и сведения о браузере.

7.3. Иные трансграничные передачи персональных данных Оператором намеренно не осуществляются.

7.4. При подключении иных зарубежных сервисов Оператор до начала их использования оценивает необходимость соблюдения требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных и при необходимости обновляет настоящую Политику.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии хранения данных в браузере.

8.2. На Сайте могут применяться:

  • обязательные технические cookie, необходимые для корректной работы Сайта, безопасности и сохранения выбранных пользователем настроек;
  • аналитические cookie, используемые для оценки посещаемости и использования Сайта.

8.3. Аналитические cookie и сервис «Яндекс Метрика» подключаются только после получения согласия пользователя.

8.4. При первом посещении Сайта пользователю предоставляется возможность принять или отклонить аналитические cookie.

8.5. При использовании сервиса «Яндекс Метрика» могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • cookie-идентификаторы;
  • сведения об устройстве и браузере;
  • дата и время посещения;
  • адреса просмотренных страниц;
  • источник перехода на Сайт;
  • действия пользователя на страницах Сайта.

8.6. Пользователь может изменить ранее сделанный выбор через ссылку «Настройки cookie», размещенную в подвале Сайта.

8.7. Отказ от аналитических cookie не препятствует просмотру материалов Сайта, направлению заявок и оформлению заказов.

8.8. Пользователь также может ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение обязательных технических cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неточными, устаревшими, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки в случаях, установленных законом;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных, включая отзыв согласия, направляются по адресу: intelwebs@mail.ru.

9.3. В обращении необходимо указать имя, контактные данные для ответа, содержание требования и сведения, позволяющие определить, к каким персональным данным относится обращение.

9.4. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия персональных данных третьим лицам.

9.5. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для работы Сайта, обработки обращений и исполнения заказов.

10.3. Оператор принимает меры по ограничению доступа, защите учетных записей, контролю работы информационных систем, резервному копированию и устранению выявленных инцидентов в объеме, соответствующем характеру обработки данных.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функций Сайта, состава оказываемых услуг или используемых технических сервисов.

11.2. Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе по адресу: https://gofocus.ru/policy/

11.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

11.4. В документе указывается дата действующей редакции.